解決方法：可能是手機網速慢導致，可以切換網路，可能是軟體出現bug，在抖音8.7.0版本中，開啟軟體，點選我，點選頁面右上角的更多設定按鈕，進入設定頁面，點選反饋與幫助，之後反饋遇到的問題即可。
軟體使用技巧：1、抖音可以檢視訂單狀態，開啟軟體，點選“我”，開啟設定頁面，點選“購物助手”，之後點選“訂單”即可檢視物流資訊和商品資訊。
2、抖音具有小程式功能，使用者可以在小程式頁面找到遊戲功能，開啟軟體，點選“我”，點選頁面右上角的更多設定圖示，點選“抖音小程式”即可使用該功能。
3、抖音視訊拍攝完後會有水印，水印無法自定義移除。
資料拓展：抖音於2016年9月上線，抖音很快成為頭條戰略級產品。今日頭條最核心的演算法優勢也用到了抖音上，一開始就在產品層面加入演算法推薦模型保證內容分發效率。使用者可以通過這款軟體選擇歌曲，拍攝15秒的音樂短視訊，形成自己的作品，在抖音上，使用者可以以魔性形式、暢快的表達自己。
