輕鬆互助作為輕鬆籌旗下的一個大病互助平臺，使用者在健康時預存10元加入互助會員，一旦有會員不幸患病，就會從大家的互助金中平攤醫療費用。
輕鬆互助會員健康時預存10元加入互助，成為互助會員，當互助會員生病時，其他互助會員會均攤為這個互助會員籌資。
在輕鬆互助平臺，個人中心即可看到充值入口，以下為具體申請流程：
1、互助會員可通過輕鬆互或輕鬆籌app、公眾號、官網、客服電話申請互助；
2、提交申請互助的相關材料；
3、互助平臺對提交的材料進行稽核，接到完整材料後，將在7-10個工作日完成初步調查，若需要進一步線下調查，將在10-30個工作日完成；
4、調查完成後將會對調查報告進行公示；
5、最後將進行結案若通過稽核將會互助撥款，若未通過平臺將會發送拒絕通知給互助申請人。
大家需要注意的是，會員賬戶金額低於5元，需要再次充值。只有在賬戶餘額高於5元的情況下，才能保證可以享受最高30萬元的互助金權益。
