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可能出現了以下原因:
1、可能app伺服器在維護中,稍後再試,或者系統版本不相容,向客服反應。
2、可能手機網路不暢通。建議重新連線就好了。
3、下載出現問題了,刪掉重新下載就好了。
4、以上都不是,關機重啟手機試試。
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