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1、通過拔打10086客服熱線根據語音提示取消相關業務,或者直接轉人工告訴客服員所要取消業務型別,向客服員提供身份資訊以便於取消相應移流量包業務;
2、帶上身份證到移動營業廳辦理相關業務,辦理業務除要提供本機號碼外還要提供相關身份資訊,並且告訴要取消的業務型別,辦理移流量包退定業務;
3、通過網上移動營業廳辦理流量包退定業務,開啟瀏覽器輸入移動營業廳網址,然後登陸行動通訊頁面,滑鼠移到頁面左側,點開業務辦理頁面,選擇移資料流量業務彈窗,點選取消業務即退定移流量包業務即可。
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