冷風機水泵不上水有多種原因，可能是水泵軸承故障，需要聯絡售後檢修；可能是內部扇葉故障，需要更換扇葉；可能是管道洩露，導致水泵無法進氣，需要更換管道。
冷風機使用注意事項：1、冷風機不要頻繁啟動，可能導致水泵過度磨損。
2、冷風機需要注水使用，建議使用純淨水，以免滋生細菌。
3、冷風機溫度不要設定過低，夏季使用時，設定在26攝氏度比較合適。
4、冷風機內有過濾網和溼簾，需要定期清理，以免影響裝置製冷效果。
5、冷風機長時間使用後，需要保持空氣流通，建議定期開窗通風。
6、冷風機長時間不使用，建議拔掉電源插頭，之後清理過濾網儲存。
7、冷風機長時間運轉後，水泵會磨損，需要定期維護。
