水滴保要理賠的話，在水滴保上選擇購買的保險產品是哪家保險公司承保的，去向那家保險公司索賠。登入水滴保險商城微信公眾號，點選我的保單，選擇理賠服務，並在線填寫報案資訊，準備材料有：
1、理賠申請書，下載理賠申請書，列印理賠申請書，然後填寫完整並簽字，將簽字後的理賠申請書拍照上傳；
2、理賠金額超1萬元，需填寫客戶身份基本資訊補充單；
3、被保險人職業證明；
4、意外事故證明；
5、其他材料，包括身份證明、完整的病史資料、發票、費用明細、被保險人銀行卡賬戶、醫保結算單等。
也可以選擇線下提交理賠材料理賠。
