一般都是自己釋出了什麼訊息被舉報的，這種問題就很常見，經常說外掛之類的被舉報是沒辦法解封的。只有一部分的玩家可以聯絡客服申訴成功，公屏上會自動檢測有關外掛、輔助、其他遊戲名字的詞，這種一旦檢測到就會立馬封掉，所以不要亂刷這些違規的訊息。
看看自己釋出了什麼，如果你沒在世界頻道聊天或者釋出組隊，這種是不會被禁言的。被禁言的一般都是釋出了什麼訊息，或者是罵人被舉報之類的，舉報成功之後會立馬禁言。釋出詐騙、代練、外掛、輔助、其他遊戲名字、惡意辱罵等等訊息是會被舉報的，這種的一禁言就是一年了。
如果自己不是釋出這些訊息被禁言的，這種問題就是你被誤封了，誤封的問題比較嚴重，一種是被舉報，一種是系統自己檢測的。找客服的話客服只會說是系統自行檢測的，解封是不可能的，只能叫他幫你申訴，把時間降到7天就可以了。
