1、可能是附近有訊號干擾；
2、可能是手機聽筒損壞，需要聯絡售後維修；
3、可能是手機系統和軟體不相容，比如一些視訊軟體，可以將這些軟體刪除。
解決方法：
1、首先遠離有強電流輻射的區域再試(音響、旁邊人打電話、接訊息等環境)。
2、如果遠離電流輻射區域還有雜音，可以“關機”後再試。
3、如果聽筒也有雜音，說明是手機的原因，但不能確定是電路板原因還是話筒的原因，這時可以藉助“手機耳機的麥克風”隨便發一條語音訊息，再次進行測試。
4、如果手機耳機麥克風說話正常，則說明是手機的話筒故障，如果耳機麥克風依然有雜音說明手機自身出問題，可以送去售後維修。
