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1、如果是一直“花屏”無法正常顯示:可取下電池,重新按開機鍵開機。如果故障依舊,建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測。
2、如果是有時“花屏”:
1、建議解除安裝花屏前操作的第三方外掛程式;
2、備份平板資料,恢復出廠設定若問題依舊存在,請帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心,由工程師檢查機器並處理。
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