支付寶聊天記錄不可恢復。如果使用者刪除了和某個好友/某個群的聊天記錄，或者支付寶客戶端重新下載（非更新），聊天記錄都無法恢復或找回。為了保護使用者的隱私，支付寶會將聊天記錄儲存在使用者手機中，伺服器不會儲存。
因此，當用戶刪除了和某個好友/某個群的聊天記錄，則無法找回。如果交易記錄被刪除至回收站，則可以恢復；如果在回收站中操作永久刪除，則無法恢復。
如果使用者的交易記錄未永久刪除，則可以按找回交易記錄。通過百度搜索引擎搜尋支付寶官網，登入支付寶賬戶，點選“交易記錄”，接著點選“回收站”，選擇需要恢復的交易，點選“還原”即可。
使用者不要輕信他人可以找回支付寶聊天記錄，避免財產受損。當用戶下載某些所謂的可以恢復支付寶聊天記錄的軟體時，可能會導致電腦或手機中毒，導致使用者的財產被盜。
使用者可以選擇其他方式（如截圖、轉移聊天記錄至其他資料夾）儲存聊天記錄，在自己想要檢視的時候，可以及時翻閱；在自己不想檢視的時候，可以移動至其他裝置上儲存。
