以蘋果iPad2020為例，其作業系統為iPadOS14，當其下載不了app可採用以下操作：
1、可能是網路設定的問題，需設定網路。開啟設定，點選無線區域網，接著在右窗格中點選當前已經連線的無線網路右側的歎號圖示。點選無線網路DHCP下方的DNS一欄，刪除原來的DNS地址，輸入新的8.8.8.8地址並點選“無線區域網”按鈕返回。把AppStore應用軟體從後臺退出，再重新嘗試下載。
2、可能是當前ipad系統版本過低的問題，需將系統版本升級到最新，再重新下載app。也可能是網路比較差，可等網路訊號好的時候再試一試。
3、若是以上操作都無法解決問題，建議找官方客服諮詢，或將ipad送去檢修。
