1、屬性不同；電子保單就是保險公司按照PKI體系做的一種電子簽名的保單；而紙質保單是保險人和保險公司訂立的正式書面合同保單。兩者的區別就是一個是電子形式的，一種是紙質形式出現的。
2、優勢各不相同；電子保單同樣有法律效力，就是出單快、節約時間成本、不受地域限制、儲存方便，沒有風險；而紙質保險單主要是按照文字的形式定義下來，這樣心裡比較放心，因為拿到手上的才是最重要的，不足就是需要自己花時間去辦理，而且如果有排隊，需要等待一會。
3、各自有缺點；電子保單的話不能完全分辨真假，尤其是線上（網上或電話辦理）比較雜亂，對於很多人來說也沒有十分的把握說辦理成功了沒有。而且發生理賠時還需要撥打客服電話，不能根據客戶的需求有效跟蹤，還有一些比較複雜的險種還需要到櫃檯辦理。
