聯想電腦不能正常關機，通過以下步驟排除故障：
電腦上執行某些軟體，由於該軟體是常駐記憶體的，執行後自動出現在系統托盤中，在關閉電腦時沒有將它從系統托盤中退出，就會出現無法關機的現象，關機前，先退出各種正在執行的程式，再執行關機命令；是否有安裝安全衛士360等三方軟體， 如有，請關閉進行測試是否可以正常關機；最近是否有安裝過系統補丁，如有在控制面板，程式，程式和功能，已安裝更新內刪除測試問題是否可以得到解決；按F8, 如果沒有復現，採用下面步驟排查由三方軟體所引起的故障，如果問題由三方軟體引起，建議客戶更新三方軟體、重新安裝或者解除安裝三方軟體；執行gpedit， 開啟組策略，開啟計算機配置，管理模板，系統，疑難解答和診斷Windows關機效能診斷中找配置方案執行級別，雙擊，設定中選已啟用，配置方案執行級別選檢測，故障排除和解決，確定完成。
