一、訪談法
訪談法是與擔任有關工作職務的人員一起討論工作的特點和要求 ,從而取得有關資訊的調查研究方法。
二、問卷法
問卷法是讓有關人員以書面形式回答有關職務問題的調查方法。
三、觀察法
觀察法即是通過觀察 ,獲得員工的職務資訊的過程。這種方法一般適用於工作週期比較短的員工。
四、工作日記法
這種方法是讓員工用工作日記的方式記錄每天的工作活動 ,作為工作分析資料。
五、工作參與法
這種方法是工作分析人員親自參加工作活動 ,體驗工作的整個過程 ,從中獲得工作分析的資料。
六、關鍵事件法
關鍵事件法是請管理人員和工作人員回憶、報告對他們的工作績效來說比較關鍵的工作特徵和事件 ,從而獲得工作分析資料。
