第一步：開啟資和信官方網站，點選“商戶名錄”，接著點選“網上購物”，選擇卡的型別、城市，檢視該城市有沒有資和信百貨網上商城。
第二步：如果頁面顯示資和信百貨網上商城，則持卡人需要點選網址，進入資和信百貨網上商城，選擇自己喜歡的商品，按照頁面提示付款即可。
商通卡僅限在資和信百貨網上商城中進行網上購物，其他網站暫不支援使用。如果持卡人想要購買更多的商品，可以按照商戶名錄顯示的地址，前往線下門店，使用商通卡購物。
商通卡業務覆蓋廣泛，受理商戶已經涵蓋了北京、天津、上海、重慶、黑龍江、吉林、遼寧、內蒙古、青海、甘肅、河北、山西、陝西、山東、河南、江蘇、安徽、浙江、四川、湖北、湖南、江西、雲南、福建、廣東、廣西、海南等省份及城市。
商通卡系列產品包括普通商通卡、員工福利卡等等，是全國最早推出的可在多家不同商戶消費使用的通用預付卡，可在全國範圍內的眾多商戶進行受理：包括沃爾瑪、星巴克、新世界百貨、王府井百貨、太平洋百貨、國美電器等全國性商戶中消費。
