10086評分系統如何評分

打完10086客服電話後，如果先掛電話，手機上會收到系統下發的簡訊，可進行評分。如果是客服先掛的電話，會聽到系統自動轉接語音評分，根據提示按手機鍵即可評分。有時客服掛後系統會隨機的直接結束通話，手機上會收到評分簡訊，可進行簡訊評分。