1、開啟電腦，登入QQ賬號；
2、在QQ主介面下方找到系統設定工具，單擊點開；
3、在系統設定頁面，點選標題上方中間的安全設定，開啟安全設定的頁面；
4、開啟安全設定頁面後，在該頁面的左側欄，找到訊息記錄，並點選開啟；
5、在右側找到訊息管理器並點選；
6、在這個頁面會呈現出個人聊天記錄，群、組聊天記錄等，根據自己的要求進行選擇；
7、如果要檢視被刪除的人的聊天記錄，直接點選已刪除聯絡人，在已刪除聯絡人裡點選要檢視的人，即可彈出與他的所有聊天記錄；
8、看完資訊，如果是無用資訊，可以選擇徹底刪除。點選右上方的qq號即可永久刪除該聊天記錄；
9、如果資訊要儲存，可以點選右上方小三角，在彈出的視窗裡選擇匯出全部資訊，即可匯出要儲存的資訊；
10、處理完資訊後，點選關閉工具，返回主頁面。
