數字電視機頂盒的聲音自己下滑有兩種情況，其中：
1、換臺後音量自動變小是正常的，因為數字電視機頂盒可對每個臺的音量進行單獨的控制，若原先臺的音量設定較大，後選臺的音量設定較小，就會發生換臺後音量自動變小的現象；
2、什麼也沒動聲音就自動變小是故障，原因可有很多，例遙控器故障、機頂盒故障、電視機故障等，解決方法如下：
先把機頂盒遙控器遠離電視，遙控器遠離機頂盒後正常了說明遙控器有問題，如仍有問題則說明機頂盒本身有問題，判斷好後可以到指定維修點維修或更換，也可以撥打服務熱線諮詢或報修，報修後會有相關維修人員告知如何解決。
