華為上海研究所主要從事通訊產品的研究、開發、生產與銷售，面向通訊網路建設與運營服務企業提供全方位的網路解決方案。公司自主研究開發的產品領域涉及有線通訊、無線通訊、資料通訊三大領域，已形成了自主智慧財產權的核心技術體系。產品的關鍵部件均採用自行設計的積體電路晶片，在超大規模、深亞微米設計領域進入世界先進行列。華為公司每年將銷售額的百分之十作為科研投入，與國外著名機構及國內各高校組建聯合實驗室，目前已在北京、上海、南京、成都、西安、杭州等城市設立了研發分部，通過擁有自主核心技術開發的富有競爭力的產品和不斷優化的服務，產品已廣泛進入北美、南美、非洲、東歐、亞洲等地區。
