以2020京東開學季活動為例，京東學生價持續十天，在優惠期間購買手機等產品，可以使用12期免息特權，部分商品享受滿減優惠，在活動期間，支援價格保護，可以保護消費者權益，如果有商家漲價現象，可以申請價格保護。
軟體使用技巧：1、在京東9.0.8版本中，可以更改手機號碼，開啟軟體，進入個人主頁，點選設定按鈕，選擇賬戶與安全，點選“修改手機號碼”，輸入新的號碼即可。
2、使用者可以檢視消費總額，開啟軟體，進入個人主頁，點選頭像可以檢視消費總額，可以檢視優惠總額。
3、使用者可以修改支付密碼，開啟軟體，進入個人主頁，點選設定按鈕，可以在支付設定頁面進行操作。
4、使用者可以聯絡客服，在個人中心，可以看到客服服務選項，點選聯絡客服即可。
