以版本號10.2.3的支付寶為例，支付寶關閉店鋪需關閉商家服務，商家服務由系統評估推薦設定，不支援自主關閉，加入使用者暫時沒有經營生意，商家服務入口的展示對使用者的賬戶不會產生其他影響。
如果使用者想到開啟商家服務，則需開啟手機，找到支付寶，輸入賬號及密碼登入支付寶，進入支付寶主介面後，點選右下角的我的進入個人中心，然後便可看到商家服務選項，點選即可進入商家服務入口，點選商家服務快捷入口，進去之後，可以看到商家服務快捷入口預設是顯示在支付寶我的介面的，選擇不顯示，就成功關閉了支付寶商家服務的快捷入口，選擇不顯示之後，返回支付寶我的介面，可以看到已經沒有商家服務了，但是這種方法只能取消商家服務的顯示，並未關閉支付寶店鋪。
成為支付寶商家服務在可為有需求的商戶提供支付寶支付接入、交易、營銷等生態鏈服務的同時，也可自行與商家進行業務洽談，服務商資訊都會在支付寶官方備案，消除了商家的質疑心理，使它更具有官方性、真實性、正規性。
