聯通使用者如其號碼套餐內有在網合約，合約期間需在網使用，無法取消。如其號碼套餐內合約並無在網使用要求，可取消合約，取消方式如下：1．使用者可撥打10010人工臺，通過聯通客服代表核實其合約是否可線上取消。如可以，可通過10010客服代表處線上取消該合約。2．使用者可帶身份證件和服務密碼，前往歸屬地自有營業廳取消合約。3．使用者可通過簡訊方式取消合約活動。如使用者所辦理合約活動有簡訊取消方式，可聯絡10010客服代表獲取相關簡訊取消方式後，手動通過簡訊傳送方式，取消該合約。溫馨提醒：在網類合約，一般為優惠合約，在合約期間需在網使用，無法進行取消合約、停機保號、過戶、銷戶等業務辦理。在辦理時，人員或網頁均有相關說明，經使用者同意後方才生效。故此類優惠合約，無法提前取消。
