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1、重新啟動裝置。如果無法重新啟動裝置,請嘗試強制重新啟動。
2、取下可能妨礙相關按鈕或開關使用的所有保護膜和保護殼,重啟裝置。
3、檢查相關按鈕或開關周圍有沒有碎屑或髒汙,然後用軟布進行清潔。
4、如果相關按鈕或開關仍然失靈、已損壞或間歇性工作,可能需要對裝置進行維修。請聯絡Apple支援,然後按照相應步驟填寫服務請求。或者直接電話聯絡蘋果客服,諮詢維修地點,讓專業人士維修。
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