電信itv可以使用無線網路，但是無線網路的丟包率比較高，會影響觀看體驗，開啟電信機頂盒設定介面，點選“網路設定”，選擇“無線網路”，找到需要連線的wifi，輸入密碼即可使用。
電信iTV有專線寬頻，不佔用寬頻資源，不影響使用者使用其他裝置上網。iTV不是網路電視，屬於互動電視，互動電視使用專用IP網路，可以實現流暢的觀看體驗；網路電視使用開放網路，播放節目時可能出現卡頓現象。在安裝iTV時，使用者必須參考安裝說明。如果安裝不正確，將影響裝置正常使用。
電信iTV的相容性比較高，只要電視有HDMI介面或者AV介面就可以安裝，iTV只能連線一臺電視使用。
資料拓展：中國電信互動電視（iTV）是上海文廣新聞傳媒集團（SMG）和中國電信共同推出的基於寬頻網路傳輸，以電視機加機頂盒為主要終端裝置，為使用者提供電視節目直播、點播、回看及豐富互動綜合服務的增值業務。安裝中國電信互動電視（iTV）可以享受傳統電視節目的直播、點播及回看。
