原因：表示對方設定了禁止下載，需要取消此功能才能下載，開啟軟體，點選左上角的圖示，點選“設定”按鈕，開啟快手設定頁面，點選隱私選項，之後關閉“不允許下載我的全部作品”即可解決問題。
軟體使用技巧：1、軟體可以添加水印，開啟軟體，點選左上角的圖示，進入設定頁面，選擇隱私，可以找到水印選項，將水印功能開啟即可使用，拍攝視訊後會自動新增水印。
2、軟體賬號被封，可以申請解封，開啟軟體，點選左上角的圖示，點選使用者頭像，進入個人主頁，點選“解封申訴”，最後填寫理由即可。
3、軟體可以使用群聊功能，可以建立群聊，如果需要使用，開啟軟體，進入訊息列表，點選訊息頁面的加號按鈕，選擇建立群聊，之後選擇群聊成員即可。
資料拓展：快手官方認證是快手對個人、機構和企業賬號資訊真實性的確認，認證通過後，賬號會有對應的標識。獲得認證並不意味得到快手官方的信譽背書。個人認證和機構認證均不收費。
