商品下單就是把商品加入購物車並支付。只有下單之後，賣家才會安排出貨。
具體的操作是：找到需要的東西點選購買，根據清單核對一下數量、價格和地址資訊，在頁面下方有“提交訂單”的選項，點選提交給賣家，就可以看到買家的訂單了。客戶可以通過書面、電話或中國證監會規定的其它方式進行下單。如果淘寶下單只是提交訂單，並未進行付款，時限內未完成付款則訂單自動取消。
如果是淘寶下單的話，可以選擇需要購買的商品，如果是單件，可以點選立即購買也可以先加入購物車。如果是多件，建議先全部加入購物車再進行版購買。在購物車中檢視寶貝，將需要的寶貝勾選，提交訂單；提交訂單之後，選擇付款方式，如果需要修改郵費或者是拍下改價的商品，在付款之前聯絡賣家進行價格修改，改好之後會有系統提示。而且淘寶支援支付寶，快捷支付和網銀線上支付等多種支付方式，支付完成，就可以在已購買寶貝里看到訂單狀態了。
