閃退的原因和處理方法：
1、快取垃圾或者執行程式過多。如出現軟體閃退，可先清理記憶體和清除資料；
2、部分手機軟體存在惡意程式碼。手機軟體下載應通過綠色下載平臺或者使用軟體商店下載安全係數較高的軟體；
3、應用版本較低導致應用軟體不相容，閃退。如果版本太舊，更新為新版本即可。如新版本出現閃退，可能是新版本正在除錯中；
4、網速問題。部分軟體需要一個穩定的網路，建議在有WiFi的情況下玩大型軟體；
5、缺少資料包。某些大型遊戲需要資料包才能執行，需要先安裝好資料包才可使用；
6、系統不相容。部分軟體對版本有一定要求，如果系統版本過低，軟體不相容會導致閃退。此時更新系統版本即可；
7、分辨率不相容。部分軟體對手機解析度有一定要求，如果手機解析度不相容，部分軟體容易出現閃退或其它錯誤。
