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1、可能是手機媒體音量調成靜音,導致聽不到聲音,這個時候調大音量即可;
2、檢查聲音設定是否是聽筒模式,如果是,開啟揚聲器模式即可;
3、檢查手機聽筒是否硬體損壞,撥打客服電話測試即可,如損壞,請帶上手機去專業維修店維修;
4、檢查是否誤操作刪除了手機裡面的音訊資料夾,導致了語音消失;
5、對於電腦版本微信,聽不到聲音的原因可能是電腦裡缺少播放語音的相關元件,到微信官方下載一個即可;
6、檢查是否新版本微信升級不完全,導致部分功能不完善,建議重新升級或者解除安裝再安裝最新版本即可。
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