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方法一:
1、傳送“4123”到10001,簡訊回覆流量包訂購情況。
2、按簡訊回覆內容操作退訂,取消所辦流量包。
方法二:
1、使用手機號碼和密碼登陸網上營業廳,選擇“我的套餐”。
2、進入“我的套餐”,選擇需要取消的號碼後面的“已辦理”。
3、點選流量名稱後的“退訂”即可取消流量包。
方法三:
1、登陸掌上營業廳,選擇業務查詢。
2、選擇“我的業務”,選擇需要退訂的流量包,即可退訂。
方法四:攜帶本人有效證件至當地營業廳取消。
方法五:通過10000號人工取消普通流量包。
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