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凍結就是不能消費和提現;
被凍結的情況有:
1、支付寶賬戶未實名認證,支付寶規定未通過實名認證的賬號不能體現;
2、信用卡付款後申請退款,退款後該筆資金不會馬上打到支付寶賬號上,需要3到5天才能打到賬戶上,要耐心等待;
3、參加淘寶拍賣,拍賣保證金是處於凍結狀態的。
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