以vivo為例，若當前所使用的手機購買了碎屏寶，在碎屏寶有效期內，出現意外脫落、意外碰撞、意外擠壓的話，是可以直接帶上手機前往當地的vivo售後服務中心進行免費更換一次的；在售後服務中心點所更換的配件均是原裝配件。
vivo是維沃行動通訊有限公司旗下的手機品牌，於2011年正式進入手機市場，旗下有X系列、Xplay系列和Y系列的三大產品線佈局。vivo致力於和追求樂趣、充滿活力、年輕時尚的群體一起打造擁有卓越外觀、專業級音質、極致影像、愉悅體驗的智慧產品。vivo除在中國大陸市場外，還進駐了印度、泰國、緬甸等海外市場。
