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建議按照如下步驟操作:1.重新開關手機2.進入手機設定-應用程式管理器-全部(向左滑動螢幕)-點選相機-清除資料3.備份手機資料(電話薄、簡訊資訊、多媒體資料等)恢復手機出廠設定若問題依然存在,建議將手機送至就近的服務中心進行檢測
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