使用一個回形針或是牙籤等細硬物品，戳入DVD的RST孔，讓導航螢幕還原到初始狀態，還可以卸下汽車的電瓶火線，30秒後安裝回去，檢視導航是否已經恢復正常。如果不正常，則是觸控屏的排線或屏內觸點損壞。
車載導航觸控顯示器觸控無反應，其原因有以下幾種：1、在諸多連線中，其中一個連線主機鍵盤口的連線沒有連線，請檢查連線。2、驅動程式沒有相對應實際安裝的串列埠號進行安裝，重新安裝驅動程式。3、主機為原裝機，所裝的作業系統為自主版本，被觸控式螢幕廠家調整過，造成串列埠的非標準性，與觸控式螢幕驅動不相容。4、螢幕損壞或者是排線出了問題，或者IC和主機板引起的宕機，這些情況下都會導致車載觸控顯示器觸控沒反應。
如果是第三方軟體不匹配系統，引起車載顯示屏觸控無反應，需要檢視近期有沒有下載過新軟體，這些新的程式不穩定以及記憶體不足等會引起故障，可以選擇刪除一些記憶體，並且解除安裝相關軟體。
