廣發信用卡積分凍結了怎麼辦

1、廣發信用卡積分被凍結了之後唯一的解決辦法就是聯絡廣發銀行進行申訴。

2、通常情況下，只有在銀行認為信用卡持卡人在進行違規刷分操作的時候，才會將持卡人的信用卡積分進行凍結處理。

3、因此在進行申訴之前，可以準備好相關的證明材料。一般如果是系統失誤導致的積分被凍結，在申訴之後廣發銀行會取消凍結，恢復使用者的積分使用。