在手機桌面找到並開啟拼多多，然後在拼多多軟體的底部找到並開啟“個人中心”，接著在個人中心裡面找到“我的訂單”，點選進入之後，選擇“檢視全部”，接著就會進入訂單詳細頁面，訂單簡介頁面下方有“刪除訂單”，接著點選刪除訂單並在彈出的視窗上確認。刪除了訂單也就刪除了退款售後記錄。
拼多多能刪除的訂單記錄一般是交易已經完成的訂單，或者是拼團、抽獎失敗的訂單。如果訂單正在進行中的話，訂單記錄是不能夠刪除的。想要檢視訂單詳情的話，可以在微信小程式裡面檢視，但是在小程式裡面不能刪除訂單記錄。
拼多多退款操作：在手機桌面找到並開啟拼多多，然後在拼多多軟體的底部找到並開啟“個人中心”，然後在個人中心裡找到並開啟“我的訊息”，接著找到拼多多官方客服，點選進入後，點選“我要退款”或“我要退貨退款”，然後按照客服提示操作即可。自己要退的商品必須是拼團成功未發貨的，把要退的商品單號發給客服就可以了。
