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1、原因:官網的序列號查詢地址不對;你在週日查詢的;你購買蘋果裝置的時間差太久了;手機非正品。
2、具體操作:開啟官網的序列號查詢地址,在週日無法查詢,伺服器維護;輸入序列號,使用AppleID登入後提供產品的購買日期,點選後面的【continue】,輸入appleid賬號和密碼,輸入購買蘋果裝置的時間即可。
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