電視註冊itms失敗解決方法：1、註冊itms失敗一般是寬頻無法上網造成的，檢查寬頻是否能正常使用，如果是寬頻問題打電話給營業廳讓專業人士修理。
2、關閉機頂盒，重啟MODEM後開啟機頂盒，檢查註冊itms能否成功。
3、檢查機頂盒與MODEM連線的網線是否正常，再檢查機頂盒和MODEM的網線介面是否亮綠燈，如果是亮著紅燈，需要更換網線或者插緊連線的網線。
連線itms的方法：1、開啟電視和機頂盒，讓電視處在開機狀態。
2、找到遙控器，按一下設定，把電視的設定功能調出來。
3、進入設定可能需要輸入密碼，密碼一般是機頂盒運營商的號碼。
4、進入到設定選單後，下拉找到平臺設定選項，按一下遙控器的確定進入。
5、在平臺設定中選擇業務認證賬號，點選後輸入寬頻的賬號和密碼。
6、在密碼對話方塊中輸入密碼，但需要聯絡運營商詢問。點選確定後就連線上itms了。
