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確定網路是否續費,檢查網路介面是否連線好。檢查訊號好不好。然後再看電視的設定問題。最後不行就打10000號和客服反映
先用手機看看是否能連上Wi-Fi,排除網路問題。
檢查電視的網路介面。拔了重新接,然後重啟機頂盒。
開啟電視的設定,選擇網路的接入口是否對。看指示燈有沒有亮。
重啟機頂盒,1分鐘後再開,還是不行就打電話10000工作人員上門修理,有可能機頂盒壞了。
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