原因：
1、手機記憶體不足；
2、硬體配置損壞。
解決方法：
1、對於手機中無法解除安裝的程式或者軟體，可先對手機ROOT後再進行手機軟體解除安裝，搜尋手機ROOT軟體；
2、通過搜尋出來的手機ROOT後，可以針對手機進行ROOT，完成手機ROOT後就可以解除安裝相關軟體；
3、在手機中對需要解除安裝的軟體進行解除安裝， 首先進入手機設定，選擇“應用程式管理器”，找到需要解除安裝軟體；
4、點選需要解除安裝的軟體，選擇“解除安裝”選項，點選“確定”，即可解除安裝手機中需要解除安裝的軟體，重啟手機即可。
