為什麼來電秀只有鈴聲沒有視訊

來電秀只有鈴聲沒有視訊是因為手機設定處於靜音或震動模式。解決方法如下：

1、檢查手機是否處於靜音或振動模式。待機介面-下拉螢幕頂簾-查詢聲音圖示-點選該圖示切換到聲音模式。

2、調節來電鈴聲大小。設定-聲音-音量-鈴聲（來電音量），滑動調節到最大。

3、檢視設定選單中的鈴聲播放是否有聲音。若有聲音，建議更換其它鈴聲嘗試。

4、重啟手機。

5、若手機支援關閉所有聲音的功能，建議進入設定-輔助功能-關閉所有聲音-取消對勾。

6、若無效，請備份手機中資料（聯絡人，簡訊，圖片等），然後恢復出廠設定。