投屏提示不支援的格式是因為只能播放某段特定的視訊檔案，一般智慧電視只支援mp4和mkv格式的視訊，所以會出現不支援檔案的提示。使用者可以檢查檔案的名稱，或者是重啟網路電視盒子，安裝第三方投屏軟體。
視訊檔案是網際網路多媒體重要內容之一。其主要指那些包含了實時的音訊、視訊資訊的多媒體檔案，其多媒體資訊通常來源於視訊輸入裝置。AVI是Microsoft公司開發的一種符合RIFF檔案規範的數字音訊與視訊檔案格式，原先用於MicrosoftVideoforWindows環境，已被Windows95/98、OS/2等多數作業系統直接支援。AVI格式允許視訊和音訊交錯在一起同步播放，支援256色和RLE壓縮，但AVI檔案並未限定壓縮標準，因此，AVI檔案格式只是作為控制介面上的標準，不具有相容性，用不同壓縮演算法生成的AVI檔案，必須使用相應的解壓縮演算法才能播放出來。常用的AVI播放驅動程式，主要是MicrosoftVideoforWindows或Windows95/98中的Video1，以及Intel公司的IndeoVideo。
