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1、通話問題。檢查該問題是否存在於特定聯絡人通話中,如果此出現於特定聯絡人通話,不排除是對方原因。使用者可撥打其它號碼進行嘗試。
2、訊號較差。使用者可在別處嘗試通話。
3、SIM卡出現問題。使用者可重新放置或更換SIM卡。
4、系統異常。使用者可以先關機後重新開機,檢視問題是否解決。
5、使用者可嘗試恢復出廠設定,但此方法容易使手機資料丟失。
6、若以上問題仍為解決可攜帶購機發票和保修卡去售後做維修處理。
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