首先向招行信用卡微信客戶端傳送“設定信用卡查詢密碼”需求，然後在回覆中，點選藍色的“立即重置密碼”。填上證件號、信用卡號等基本資訊，會出現簡訊驗證的介面，根據手機收到的簡訊驗證碼輸入後確定。
招商銀行信用卡中心採取全國集中化運作，是國內首家真正意義上完全按照國際標準獨立運作的信用卡中心，真正實現了信用卡的一體化、專業化服務。在重新整理一個個信用卡記錄的同時，招商銀行信用卡秉承"因您而變"的服務理念和創新精神，積極開拓市場，擴大市場聯盟，深化市場細分，信用卡功能和服務日益豐富和完善，是中國最具創新力的股份制商業銀行之一。
