當前位置:趣味科普網>經驗>

如何將移動的隱藏收費取消

經驗 閱讀(1.92W)

如何將移動的隱藏收費取消

1、到號碼所屬省份移動營業廳,向客服說明目的,並經過實名制驗證,查詢手機卡已辦理的業務,在客服指引下將不必要的收費專案退訂;

2、客戶對於企業的違規行為或服務不到位,可撥打客服熱線10086進行投訴處理,如果處理不滿意可投訴到消協,投訴電話12315。