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1、手機個人服務密碼是辦理行動通訊業務時用於識別身份的有效憑證之一;
2、憑個人服務密碼,可查詢手機通話費,列印詳細話單,辦理手機掛失,報停,通過10086多種服務渠道辦理取消各類套餐及功能等業務;
3、機主本人可憑有效證件原件到當地營業廳或用您未設定密碼的手機撥打客戶服務熱線10086申請或修改個人服務密碼。
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