1、申請退款條件,提供訂單編號,必須在購買後90天內提出申請,逾期無效。
2、查詢訂單編號申請退款,購買的應用程式的訂單編號,可以在iTunes查詢到。
3、執行並登入iTunes,依次點選iTunes Store,點選左上角登陸的帳號,輸入Apple ID和密碼,然後點選顯示賬戶,這時會跳轉到賬戶資訊的頁面,點選購物記錄旁的顯示全部。
4、在出現的購物記錄裡面,找到希望退款程式的那一張訂單,點選左方小箭頭。
5、能看到該訂單中購買的應用程式的清單,同時右上角有訂單號。
6、點選跳轉頁面中的電子郵件。
7、在聯絡選項,填寫個人的聯絡資訊,並提供詳細資訊說明要退款的理由,點發送即可。