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若手機出現花屏、綠屏、螢幕顏色不正等螢幕顏色異常問題,建議:
1、嘗試將手機關機重啟;
2、若手機可正常使用,請檢查是否使用主題軟體,建議嘗試恢復手機自帶主題;
3、若無效,請備份手機中資料如聯絡人、資訊、圖片等,嘗試將手機恢復出廠設定;
4、若上述操作無效,或手機出現花屏等現象後無法操作,請攜帶購機發票、包修卡及機器至當地售後服務中心進行檢測。
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