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可以嘗試以下方法解決:
1、檢查麥孔有無堵塞現象,直接將手機後蓋拆下來檢視,必須時進行灰塵的消理;
2、在通話時,拆卸後蓋,或者堵住攝像頭下方的小口降噪麥克風,看是否有所改善;
3、在通話時,通過不斷按音量加鍵來增大通話聲音;
4、對手機進行清除使用者資料操作,必要時解除安裝其它軟體進行嘗試;
5、如擴音及耳機聲音正常,僅是聽筒聲音小,可能為聽筒接觸不良或損壞時,此類不良品可到維修點檢測維修。
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