1、若是某一遊戲軟體無法執行，建議：
1）.清除資料嘗試：設定-應用程式管理器-已下載-遊戲軟體名稱-清除資料。（清除資料後，遊戲快取、歷史記錄等資訊將被刪除）
2）.升級遊戲軟體版本嘗試，排除個別軟體的相容性問題。
3）.檢查軟體安裝要求是否和手機匹配。
2、若是全部遊戲軟體都無法執行，建議：
1）.若手機有更新可用，更新一下系統韌體，操作：設定-（一般）-關於裝置-系統更新（或軟體更新）-更新。
2）.備份重要資料（聯絡人、照片、備忘錄等），將手機恢復出廠設定（設定-重置/隱私權-恢復出廠設定）。
