一、通過網上銀行查詢
1、開通網銀之後,登入中國郵政儲蓄銀行的網上銀行介面,選擇左側的個人網上銀行登入。
2、在個人網銀登陸介面輸入使用者名稱（一般預設為身份證號碼）、密碼、驗證碼登入個人網銀。如果是開通網銀後第一次登入，則會出現一個網銀啟用的介面，其實就是將原來在銀行櫃檯上設定的六位數密碼改為數字與字母結合的超過八位的密碼。
3、成功登入網銀之後，就可以管理賬戶，轉賬，充值話費，購買理財等業務了，特別是對賬單都是有做詳細的說明。
二、ATM機查詢
1、首先到郵政銀行的存取款機，並觀察是否有異常；
2、插銀行卡，輸入密碼登入；
3、螢幕會顯示“取款”“轉賬”“存款”“其他”“查詢”“退卡”等；
4、選擇“查詢”功能；
5、就會顯示詳細賬單；
6、完成之後，退卡。
三、櫃檯查詢
把銀行卡給櫃檯的工作人員，會幫你列印一張該卡的詳細的賬單記錄。
